Корзина0 позиций
на сумму 0.00 руб

Комплексная поставка строительных материалов.
Работаем без выходных с 8:00 до 22:00!

Оферта

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

в интернет-магазине ООО “Строй Маркет”

Настоящие Правила продажи товаров в интернет-магазине ООО “Строй-Маркет” (далее – Правила) разработаны в соответствии с положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…».

Правила регулируют отношения между Продавцом и Клиентом исключительно при продаже товаров дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Интернет-магазин по адресу: www.stroika-alfa.ru, а также при оказании в связи с такими продажами услуг по доставке товаров.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Основные понятия, используемые в Правилах, означают следующее:

Оферта – предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

Дистанционный способ продажи товаров – способ продажи на основании ознакомления потребителей с предложенным Продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара способами.

Продавец – ООО «Строй Маркет» (ОГРН 1197746055055, ИНН 7734420080, адрес места нахождения: 123458, г. Москва, ул. Маршала Прошлякова, дом 4), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционно по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным сайте Продавца в сети Интернет по адресу: www.stroika-alfa.ru (далее — Сайт) описанием товара, без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Клиент — любое полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заказывающее, приобретающее товары на условиях, указанных в Правилах, либо лицо, указанное в качестве Получателя приобретаемого товара.

Получатель — Клиент либо лицо, уполномоченное Клиентом на получение заказанного Товара от имени Клиента, и данные которого сообщаются Продавцу при оформлении Клиентом Заказа.

Сайт —сайт в сети Интернет по адресу: www.stroika-alfa.ru, принадлежащий владельцу сайта, на котором представлены Товары, предлагаемые для приобретения неопределённому кругу лиц посредством оформления и размещения Заказов, а также условия заказа, оплаты и доставки приобретаемых Клиентом Товаров .

Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, представленный к продаже на Сайте и имеющийся в наличии на момент подтверждения готовности товара к отгрузке.

Описание товара – перечень существенных характеристик предлагаемого к продаже Товара, достаточный для осуществления Клиентом выбора.

Заказ – оформленный через сайт либо с использованием телефонной связи запрос Клиента на приобретение перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец, представляя Товары на Сайте, действует от своего имени за свой счет или по

поручению и за счет третьих лиц (организаций или индивидуальных предпринимателей, являющихся собственниками соответствующего Товара).

2.2. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет на Сайте, в соответствии со

ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой - предложением Продавца заключить Договор купли-продажи Товаров дистанционным способом (далее – «Договор») с любым Клиентом на условиях, изложенных ниже. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Товаров, информацией об условиях их оплаты и доставки являются неотъемлемой частью настоящих Правил.

2.3. Перед оформлением Заказа Клиент обязан ознакомиться с условиями Оферты.

2.4.В соответствии со статьей 438 ГК РФ выражение Клиентом согласия с условиями Оферты

путём нажатия кнопки «Оформить заказ» при оформлении Заказа является акцептом Клиента настоящей оферты. Нажимая на кнопку «Оформить заказ» при оформлении Заказа на Сайте либо давая устное согласие оператору при оформлении Заказа по телефону, Клиент подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и с условиями индивидуального договора купли-продажи выбранных им Товаров и сообщает Продавцу о своём намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты.

2.5. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной

купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.6. Клиент, являющийся физическим лицом, нажимая на кнопку «Оформить заказ»

гарантирует, что он обладает полной дееспособностью или что право для акцепта настоящей оферты предоставлено ему в соответствии с законом, и что товары приобретаются им для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.7. В случае выбора Клиентом способа оплаты «Наличными при получении» Договор

считается заключенным с момента получения Продавцом способом, описанным в п. 2.3 выше, сообщения Клиента о намерении заключить договор розничной купли-продажи. В случае выбора Клиентом способа оплаты «Безналичная оплата» Договор считается заключенным с момента направления Продавцом Клиенту кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

2.8. Продавец обязуется поставить, а Клиент принять и оплатить заказанный Товар в порядке, в

сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой, по цене, указанной в Описании товара на момент оформления Заказа.

2.9. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем

Покупателю рекомендуется знакомиться с Правилами при каждом оформлении Заказа.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Продавец стремится к тому, чтобы описание Товаров на Сайте соответствовало характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу по указанным на Сайте в разделе «Контакты» телефонам.

3.2. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до Покупателя путем размещения на Сайте, на Товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законом. Обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара может быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте или принят

оператором Продавца по телефонам, указанным в разделе Сайта «Контакты».

4.2. При оформлении Заказа, в том числе посредством телефонной связи, Клиент предоставляет данные об адресе доставки Заказа, ФИО, номер контактного телефона, адрес электронной почты.

4.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

4.4. При оформлении Заказа Клиент вправе связаться с Продавцом для уточнения информации и, при необходимости, за помощью в оформлении Заказа.

4.5. Цена на Товар, входящий в состав Заказа, фиксируется в момент оформления такого Заказа. В случае добавления в Заказ новых товарных позиций, цена на них фиксируется в момент их первого добавления в оформленный Заказ, что также означает, что при добавлении Товара, ранее удаленного из этого же Заказа, а также в случае добавления дополнительных экземпляров того или иного Товара в Заказ, стоимость единицы такого Товара может отличаться от стоимости товара, внесённого в первоначальный заказ, как в большую, так и в меньшую сторону.

4.6. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Оформить заказ" . При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

4.7. После получения Заказа, сделанного Клиентом на Сайте Продавец направляет Клиенту подтверждение получения Заказа на указанный Клиентом адрес электронной почты. Указанное подтверждение должно содержать номер и состав заказа. При выборе способа оплаты «Безналичная оплата» , Продавец также направляет Клиенту счёт на оплату Заказа. После получения оплаты Заказа Продавец направляет Клиенту подтверждение получения оплаты Заказа.

4.8. Изменение состава Заказа Клиентом в части добавления в него товаров допускается до момента передачи Заказа в службу доставки. После передачи Заказа в службу доставки добавление товаров в Заказ возможно в исключительных случаях с разрешения администрации Продавца.

4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении Заказов. Клиент несет риски невозможности получения Заказа по причине предоставления им недостоверной/некорректной информации при оформлении Заказа.

5. ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА КЛИЕНТУ

5.1. Заказанный Товар передаётся Клиенту по указанному им адресу.

5.2. Тарифы на услуги по доставке Заказа, в том числе оказываемые путём привлечения третьих лиц, указываются на Сайте в разделе «Доставка и оплата». При определении стоимости доставки учитываются вес (в том числе объемный вес) Заказа, адрес доставки, протяжённость маршрута, проводимые Продавцом (или с его участием) в момент оформления Заказа маркетинговые акции. В случае доставки только части заказа производится перерасчет стоимость доставки c учётом веса (в том числе объёмного веса) доставленного заказа.

5.3. Дата доставки Заказа Клиенту зависит от наличия заказанных Товаров на складах Продавца и его контрагентов, и от времени, необходимого на обработку (сборку, упаковку, передачу в службу доставки и др.) Заказа. Дата доставки Заказа согласуется с Клиентом по телефону. В процессе обработки Заказа дата и время доставки Заказа могут быть изменены, о чём Продавец сообщает Клиенту по телефону и (или) по электронной почте, указанным при оформлении Заказа. После сборки Заказа Продавцом и передачи собранного Заказа в службу доставки для передачи Заказа Клиенту Продавец информирует Клиента о готовности Заказа к отгрузке.

5.4. Продавец не гарантирует доступность заказанных Товаров на складах Продавца и его контрагентов на момент обработки оплаченного Заказа. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар, и на момент обработки Заказа на складе у Продавца или его контрагентов отсутствует этот Товар либо отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента по указанному Клиентом номеру телефона или письмом по адресу электронной почты. Обязанность Продавца передать Клиенту Товар возникает только с момента направления Продавцом Клиенту подтверждения о готовности товара к отгрузке.

5.5. В случае отсутствия Товара на складе Продавца или его контрагентов срок доставки, по согласованию с Клиентом, может быть увеличен на срок не более 30 календарных дней, либо Заказ может быть аннулирован. Если Товар отсутствует частично (и если Клиент сообщит Продавцу в течение 2-х дней о своем согласии принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), то Продавец отправляет Клиенту Товары в согласованном количестве.

5.6. Заказ вручается Клиенту или Получателю, а в их отсутствие — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа Клиентом. Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или ФИО Получателя, Клиента), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.7. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

5.8. При получении Заказа Получатель должен в месте получения заказа проверить количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент, целостность Товаров. Подпись Получателя в документах, подтверждающих получение Заказа, означает подтверждение исполнения Заказа и отсутствие претензий Клиента к количеству, внешнему виду, ассортименту, целостности и комплектности Товара. При обнаружении несоответствий вышеуказанных характеристик Товара Заказу Клиент вправе отказаться от Товара. После приемки Товара Продавец не принимает претензий к Товару в отношении вышеуказанных характеристик Товара.

5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи Заказа Клиенту или указанному им лицу.

5.10. Невозможность вручить Заказ Клиенту по не зависящим от Продавца причинам ( Клиента нет на месте в условленное время, Клиентом неверно указан адрес доставки или номер телефона, и пр.) считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, Продавец возвращает Клиенту уплаченные последним денежные средства (за вычетом стоимости доставки) в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

5.11. В случае недоставки Заказа по вине Продавца, Продавец возвращает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗА ТОВАР

6.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

6.1.1. Клиент вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней со дня его получения, не считая дня передачи Товара Клиенту. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

6.1.3. При отказе Клиента от Товара согласно п.6.1.1. Правил Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара (в размере стоимости доставки, оплаченной Клиентом при оформлении Заказа), не позднее чем через 10 рабочих дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента. Заявление Клиента на возврат передается Продавцу одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.

6.1.4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня передачи Товара, Клиент вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар, если указанный Товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, цвету, размеру или комплектации.

6.1.5. Если на момент обращения Клиента аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 10 календарных дней со дня получения возвращенного Клиентом Товара, за вычетом сумм за доставку Товара Клиенту.

6.1.6. Обмен или возврат Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.п. При обнаружении следов эксплуатации Товара (в том числе отсутствия или следов переклейки штрих-кода, нарушения пломбы и т.д.), Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном форме и подписано Клиентом. Заявление Клиента на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Клиент отказывается.

6.2. Возврат и замена товара ненадлежащего качества

6.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу или Изготовителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи Товара Клиенту с учетом положения п.6 ст.18 Закона «О защите прав потребителей». Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения покупной цены.

6.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, Продавец возвращает Клиенту уплаченную за Товар денежную сумму в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

6.2.3. Замена Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу, затем оформления нового Заказа. Денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, установленном настоящей Офертой. Если цена Товара увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Клиенту необходимо связаться со Службой по работе с клиентами по телефонам, указанным на Сайте в разделе «Контакты». Неоформление нового Заказа на Товар в течение 10 календарных дней является действием Клиента, свидетельствующем об отказе клиента от намерения осуществить замену Товара.

6.3. Возврат денежных средств

6.3.1. При возврате Клиентом Товара возврат денег производится на основании заявления

Клиента и при условии возврата Товара Продавцу. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара. Расходы на возврат суммы, уплаченной Клиентом за товар ненадлежащего качества, несет Продавец. В случаях отказа Клиента от товара по иным основаниям расходы на возврат суммы, уплаченной Клиентом за товар, несет Покупатель.

6.3.2. При возврате денег наличными Клиент должен предъявить паспорт или иной документ,

удостоверяющий личность. Денежные средства могут быть также возвращены на счёт Клиента в банке или почтовым переводом; для этого Клиенту необходимо в заявлении на возврат Товара указать реквизиты своего счета, полный почтовый адрес (в том числе индекс), фамилию, имя и отчество получателя.

6.3.3. Денежные средства подлежат возврату продавцом в течение 10 рабочих дней с момента

получения Продавцом письменного заявления Клиента.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец несет ответственность за качество Товара и своевременность его доставки в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации и договором.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

8.3. Продавец вправе без предварительного уведомления Клиента переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.5. Все возникающее споры между Продавцом и Клиентом рассматриваются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

8.6. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и (или) или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе передачу третьим лицам для целей исполнения обязательств Продавца перед Клиентом.

9.2. Продавец гарантирует Клиенту соблюдение требований Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта действительсна с момента опубликования на Сайте вплоть до ее замены новой Офертой.

10.2. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры и разногласия в связи с исполнением договора розничной купли-продажи Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке. Претензии принимаются Продавцом по телефону, по адресу электронной почты sklad@stroika-alfa.ru с уазанием соответствующей темы обращения, по адресу места нахождения Продавца, указанному на Сайте в разделе «Контакты».

10.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение судебных органов в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации территориальной подсудностью.

10.5. Признание судом недействительным какого-либо из условий настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных её условий.

Каталог

Строительные материалы

Вход в личный кабинет

Получить консультации по строительным материалам, представленным в интернет-магазине Стройка Альфа.

Вы всегда сможете по телефону:

8 (985) 808-01-74

Email: order@stroika-alfa.ru

График работы Интернет-магазина: Семь дней в неделю.

Заказать стройматериалы по телефону и получить консультации вы можете ежедневно с 8-00 до 22-00.
Доставка стройматериалов также осуществляется ежедневно.

Политика конфиденциальности

Логин:
Пароль: